株式会社サンアメニティ

メール配信委託先への不正アクセスによる情報漏えいに関するお詫びとお知らせ
 
　株式会社サンアメニティが、一部のメール配信業務を委託している株式会社寺岡精工の再委託先であるアララ株式会社が提供するメール配信サービスにおいて、第三者による不正アクセスが確認されました。
これに伴い、当社がメール配信に利用したメールアドレスが外部に漏えいしたとの報告を受けましたので、お知らせいたします。
 
　当社はおもしろいし市場（宮城県白石市）および磐梯熱海観光物産館（福島県郡山市）において、株式会社寺岡精工の「netDoA 生産者管理システム」を利用しておりますが、同システムでは、メール配信機能としてアララ株式会社のメール配信サービスを活用しております。今回、アララ株式会社のメール配信サービスについて、不正アクセスが発生し、メールアドレスの流出が生じたとの報告がありました。漏えいした情報は、メール配信に使用したメールアドレスに限られるとの報告を受けております。
　
　お客さまならびに関係者の皆さまに、多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
 
　今回の漏えいに伴い、当社等をかたる不審なメール等が送付される可能性がございます。不審なメールを受信された場合は、本文中に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、ID・パスワードといった個人情報、口座情報・暗証番号・クレジットカード情報等の入力を行わないよう、十分にご注意ください。
 
現在「netDoA生産者管理システム」の画面上で本件に関するお知らせが掲載されております。また、メールアドレスが流出したお客様へは、株式会社寺岡精工より順次メールにてご連絡が届きます。
　
今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、速やかにご案内いたします。
 
【本件に関するお問合せ先】
本件に関するお客様専用のお問合せ窓口は、以下のとおりです。
電話番号；03-3927-2311
受付時間：平日10:00～17:00
 
このたびの不正アクセスに関連する各社の発表内容については、以下よりご確認ください。
アララ株式会社によるニュースリリース
https://www.paycloud.inc/news/info/20261106_paycloud
 
株式会社寺岡精工によるニュースリリース
https://www.teraokaseiko.com/jp/news/news-release/2026/20261109130718/